01 · Klic · Termini
Termin od prvega klicado zaključka.
Nov termin ustvarite v treh korakih. Nato ima jasen status: potrjen, zaključen, odpovedan ali ni prišel.
Nov termin — povzetek
Pri terminu ni jasno, ali je bil opravljen, odpovedan ali stranka ni prišla?
Brez statusov prihodek ne drži in prazni termini ostanejo v koledarju. V Planku ima vsak termin stanje, ki ga vidi vsa ekipa.
- 01
Jasni statusi
Potrjen, zaključen, odpovedan ali ni prišel. Zaključeni termini štejejo v prihodek.
- 02
Odpoved sprosti čas
Odpovedati je mogoče prihodnji termin. Čas se sprosti, odprta povezava za plačilo pa se prekliče.
- 03
Prestavitev z obvestilom
Termin prestavite na predlagan prosti čas ali vpišete svojega, stranka pa dobi obvestilo.
Življenje termina v štirih korakih.
- 01
Ustvarite termin
Stranka, ena ali več storitev in izvajalec, nato čas. Planko preveri delovni čas, blokade, druge termine in opremo. Pri skupinski storitvi en termin sprejme več strank, vsaka s svojo ceno, plačilom in odpovedjo.
Nov termin — kdo in kaj
- 02
Potrdite stranki
Stranka samodejno prejme potrditev po e-pošti ali SMS-u, izvajalec obvestilo o novem terminu.
Nov termin — povzetek
- 03
Prestavite ali odpovejte
Prestavitev in odpoved opravite v podrobnostih termina v koledarju.
Nov termin — povzetek
- 04
Sprejmite in zaključite
Na terminu pritisnete »Stranka je prišla« in »Začni«, nato ga označite kot zaključenega. V nekaj sekundah ga lahko razveljavite. Z modulom Delovni procesi so ob terminu tudi naloge za pripravo in zaključek.
Nov termin — povzetek
Pravila veljajo za vse, brez izjem.
01
Preverja strežnik
Prekrivanje, blokade in zasedeno opremo zavrne strežnik, ne le zaslon.
02
Čas pred in čas po
Čas pred in po storitvi se šteje v zasedenost, za posamezen termin ga lahko podaljšate ali skrajšate.
03
Vloge
Član rezervira zase, lastnik lahko termin dodeli komurkoli. Član z vlogo Recepcija upravlja termine vseh sodelavcev, brez lastniških pravic.
04
Podatki v EU
Podatkovna baza gostuje v Frankfurtu, podatki vsakega podjetja so ločeni na strežniku.
Pogosta vprašanja
Predstavitev · 20 minut
Bi radi videli Planko v živo?
Pokažem vam ga na vaših storitvah. Pustite e-naslov ali telefon, oglasim se v enem delovnem dnevu.
30 dni brezplačno
nato od 14,99 € / mesec brez DDV