Skupinski termini

Planko zdaj podpira skupinske termine, kjer se istega termina udeleži več strank, vsaka z lastno ceno, plačilom in odpovedjo.

Pilates, joga ali delavnica? Z novimi skupinskimi termini en termin zdaj sprejme več strank hkrati, vsaka pa ima svoje stanje, plačilo in odpoved.

Novo

  • Skupinska storitev: storitev označite kot skupinsko in ji določite število mest, vsaj dve. Skupinskih storitev ni mogoče izbrati pri rezervaciji.
  • Termin v koledarju: termin vnesete z datumom, uro, izvajalcem, po želji z virom in številom mest. Lahko se ponavlja vsak teden do izbranega datuma. Koledar pokaže zasedena in vsa mesta, na primer »4/8«.
  • Izvajalec in vir zasedena samo enkrat: ne glede na število udeležencev sta izvajalec in vir zasedena le enkrat, za čas termina.
  • Spletno naročanje mest: stranke za skupinsko storitev vidijo prihajajoče termine s prostimi mesti. Poln termin je označen kot »Zasedeno« in ga ni mogoče izbrati. Lista čakanja ni.

Kako deluje

  • Vsak udeleženec zase: ima svojo ceno, stanje, plačilo, opomnike in odpoved. Če se ena stranka odpove prek svoje povezave, se odpove samo njeno mesto, drugi pa niso obveščeni.
  • Obvestila vsakemu udeležencu: potrditev, opomnik, premik in odpoved.
  • Plačila po udeležencih: povezava za plačilo, plačilo vnaprej in garancija s kartico veljajo za posamezno mesto. Vračilo, nadomestilo za neprihod in sprostitev kartice se prav tako izvedejo samo za tega udeleženca.
  • Odpoved celotnega termina: vsi rezervirani udeleženci termina, ki se še ni začel, so odpovedani in prejmejo obvestilo.
  • Preseganje mest: osebje lahko doda udeleženca čez število mest, vendar šele po potrditvi opozorila.
  • Ponavljajoči se termini: pri urejanju ali odpovedi izberete, ali se sprememba nanaša le na ta termin ali tudi na naslednje. Če so nekateri kasnejši termini v vodstvu kolega, se ti preskočijo, vaši pa se spremenijo.

Izboljšave

  • Analitika: prihodek šteje vsakega udeleženca posebej, termin pa se šteje enkrat.
  • Darilni boni: na skupinskem terminu jih ni mogoče unovčiti.
  • Brisanje in združevanje strank: plačilo, ki je že plačano, ostane na terminu, odprta povezava za plačilo pa se umakne.