Moja obvestila
Zvonček v aplikaciji, e-pošta ob novih terminih in push obvestila na telefonu ali računalniku — nastavitev po napravah.
Obvestila, ki jih prejmeš kot član ekipe, so odvisna od dveh nastavitev:
- Podjetje — lastnik v Obvestilih podjetja določi, katera obvestila ekipi se pošiljajo po e-pošti in v aplikaciji.
- Ti — v svojem profilu izklopiš, česar ne želiš prejemati.
Kje: Uporabniški profil → Obvestila.
Kdaj prejmeš obvestilo
| Dogodek | Naslov obvestila |
|---|---|
| Dodeljen ti je nov termin | Nov termin |
| Stranka je zavrnila tvojo rezervacijo | Stranka je zavrnila predlagane termine |
| Stranka prosi za druge termine | Stranka prosi za druge termine |
| Sodelavec te je omenil v opombi | … vas je omenil(a) v opombi |
Klik na obvestilo odpre termin, rezervacije ali stranko.
Osebne nastavitve
| Stikalo | Učinek |
|---|---|
| Novi termini | E-pošta ob vsakem novem terminu, ki ti je dodeljen. Izklop vpliva samo na to e-pošto. |
| Obvestila v aplikaciji | Obvestila pod zvončkom. Izklop izklopi tudi push obvestila na vseh napravah. |
| Push obvestila na tej napravi | Obvestilo na zaslonu, tudi ko Planko ni odprt. Nastavi se za vsako napravo posebej. |
Zvonček
- Računalnik: meni Podjetje → Obvestila; telefon: Obvestila v spodnji vrstici.
- Število neprebranih je prikazano na ikoni (največ 9+).
- Klik na obvestilo ga označi kot prebrano. Označi vse prebrano označi vsa.
- Obvestila so ločena po podjetjih — vidiš obvestila aktivnega podjetja.
- Obvestila se po 30 dneh samodejno izbrišejo.
Push obvestila
Push obvestila mora omogočiti vsaka naprava posebej.
Računalnik in Android
Delujejo v brskalniku (Chrome, Edge, Firefox) — namestitev ni potrebna.
- Uporabniški profil → Obvestila.
- Vklopi Push obvestila na tej napravi.
- Brskalnik vpraša za dovoljenje — izberi Dovoli.
iPhone in iPad
Na iOS push obvestila delujejo samo v nameščeni aplikaciji (iOS 16.4 ali novejši).
- V Safariju odpri app.planko.site in se prijavi.
- Tapni Deli → Dodaj na začetni zaslon → Dodaj.
- Odpri Planko z ikono na začetnem zaslonu in se prijavi.
- Uporabniški profil → Obvestila → vklopi Push obvestila na tej napravi → Dovoli.
V Safariju (brez namestitve) stikala ni, namesto njega je navodilo za namestitev. Več v Aplikacija na telefonu.
Ko obvestila ne delujejo
| Težava | Rešitev |
|---|---|
| Brskalnik ne dovoli obvestil. Dovoli jih v nastavitvah brskalnika in poskusi znova. | Dovoljenje je bilo zavrnjeno. V brskalniku klikni ikono ključavnice ob naslovu → Obvestila → Dovoli (na iOS: Nastavitve → Obvestila → Planko), nato stikalo vklopi znova. |
| Aplikacija še ni pripravljena za obvestila. Osveži stran in poskusi znova. | Osveži stran. |
| Stikalo je vklopljeno, obvestil pa ni | Preveri, ali je vklopljeno Obvestila v aplikaciji, ali ima naprava vklopljen način Ne moti, in ali je lastnik obvestilo vklopil v nastavitvah podjetja. |
| Po odjavi ni več obvestil | Ob odjavi se push za to napravo izklopi. Po prijavi ga vklopi znova. |